Recruit interview participants 招募訪談參與者
使用者訪談的意義與目標Why and How to Start Recruiting Participants
在UX設計中，要真正瞭解使用者的想法，你必須和他們直接交流。使用者訪談（User Interviews）是最常用的方法之一。找合適的訪談參與者不容易，需要時間和計劃。
實際工作中，設計師常用篩選問卷（Screener Survey）來找到最合適的受訪者。篩選問卷就是一系列問題，用來確定潛在參與者是否符合研究需要。雖然本課程不要求你製作篩選問卷，但瞭解這個工具對將來工作有幫助。
開始招募前，先回答這幾個問題來確定訪談目標：
- 我想透過訪談了解什麼？
- 有沒有特定的使用者問題或痛點需要深入瞭解？
- 我想採訪的使用者應該有什麼特點？為什麼？
- 我需要收集多少資訊才能保證資料全面？
這些目標會幫你判斷誰是理想的訪談物件。
舉例：
- 做天氣應用時，訪談目標可能是瞭解人們面對突變天氣時的感受。
- 做購物應用時，目標可能是觀察使用者線上購物的習慣，比如如何使用購物車。
同時，確保你的樣本具有代表性（Representative Sample）。好的樣本應該包含各類使用者，避免因年齡、性別、種族或能力差異造成研究片面。
如何尋找訪談參與者How to Recruit Participants
1 找身邊人
先想想你認識的人，比如同學、朋友、同事或老師。
之後再考慮陌生人。
2 使用網路平臺
社交媒體：在你的個人賬號上釋出招募資訊。
專業平臺：LinkedIn、行業群組。
興趣社群：Facebook群組、Reddit或搜尋相關論壇。
例如：做音樂相關應用時，可以去"音樂創作"社群找使用者。
3 專業招募方法（非必需）
招募機構：幫你找合適的參與者，省時間且覆蓋更多人群，但需要花錢。
付費網站：如usertesting.com或userinterviews.com，能快速找到合適參與者。
三、聯絡潛在參與者的方法How to Reach Out to Participants
最常見的方式是 傳送電子郵件邀請。郵件應包含以下內容：
- 開頭問候：介紹自己和專案。
- 目的說明：為什麼聯絡對方。
- 訪談安排：時間、地點（或線上連結）、訪談時長。
- 訪談說明：是否會錄音或錄影，並徵求對方同意。
- 確認方式：例如提供預約連結或請對方回覆郵件確認。
- 獎勵激勵（可選）：如禮品卡，提高參與積極性。
- 結束語：禮貌收尾並署名。
注意：訪談確認後，最好在訪談前一週和前一天分別發提醒郵件，確保參與者按時到場。